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夏季休暇中は各空港や道路なども混雑し発送されるお荷物についても通常よりも数量が増加することが予想されます。
この期間につきましては大幅にお荷物が遅延する可能性もございますので、お急ぎの方は早めのご注文、またオプションのＥＭＳ速達便のご利用等をお願いいたします。

WEBでのご注文は年中無休にてお受けしておりますが、当店並びに発送元の夏休や配送の混雑等により、下記の期間のご注文につきましては発送日に変更がございます。予めご了承ください。

≪ 当店夏季休暇 ≫
　土日祝日を含め 8月 11日(金) ～ 16日(水)

※ 8月 17日(木)より順次発送手配開始となります
（前日10日(木)や前々日の9日(水)のご注文でもご入金等の状況により休み明けの手配となることがございますのでご注意ください）

年末年始（2022年12月～2023年1月）の発送について、お知らせいたします。

当店は24時間365日ご注文ご依頼をシステムにてお受けしておりますが、現地配送業者ならびに税関の休日、金融機関の休日等の諸事情により、下記の通り当店の発送業務等を変更させていただきますので宜しくお願い申し上げます。

・12月26日 (月) ～ 1月5日 (木) までのご入金確認分
　→ 1月6日 (金) より順次発送業務開始となります

・年内発送の目安
　→ 12月16日 (金) までにご入金が確認できたご注文は、年内にお受け取りできるかと思われます。（確約ではございません）
※年内にお受け取りになられたいお客様は、早めのご注文ご入金を宜しくお願い致します。

例年、年末だけでなく1月7日以降であっても、航空便や税関の混雑等によりお荷物の到着まで通常よりお時間がかかります。1月中～下旬頃までは、ご注文数や諸般の事情により、お届けまで前後する場合や遅延がございますことを、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

昨年は、COVID-19新型コロナウイルス感染症対策の規制に伴い、航空便の減少、郵便事情の混乱によりお荷物の遅延が起こる場合が多くございましたが、現在お荷物の配送状況は以前より改善され、EMS国際速達便、e-Express(国際ｅパケットライト)便、国内宅急便ともに、ほぼ通常通りのお届け日数となっております。
（まれにですが通常よりも多少お時間がかかることもございます。）

先月、日本国内において新型コロナウイルスの感染者数が増加傾向にあり第８波に入ったと発表されました。今後の状況によっては航空便等に規制がされることも考えられ、その場合はお荷物の遅延が増加するこも予想されます。手元にないと不安な方や頻繁にご使用されるユーザー様は余裕をお持ち頂き、お早めにご注文くださいますようお勧めいたします。

ご依頼されるお客様のご住所についてご案内いたします。

お届け先となるご住所は、注文依頼されるご本人様個人のご住所にて記載をお願いいたします。

店舗や会社、学校や施設等の住所はご利用できません。個人の正確なご住所以外ですと、日本税関にて宛先不確認として止められてしまいます。税関にて止められたお荷物は破棄等の処分となってしまう場合もございます。
このように個人輸入品という性質上、お客様の記入ミス等により税関で止められた場合は保証及び返金の対象外となりますのでご注意願います。
また直送のお荷物はもちろんですが、郵便局止めのお荷物につきましても受け取りご本人様の正確な住所を記載することが義務付けられております。

以上の理由により、お客様には正確なご住所にてご注文時に記載して頂きますようお願い申し上げます。配送上の規則ですのでご理解ご協力をお願いいたします。