2024/04/22ゴールデンウィーク期間中の配送について

ゴールデンウィーク期間中(4/27 ~ 5/6)もしくはその前後にご依頼ご注文された配送につきましては、発送元休日・国際貨物増・航空便や税関の混雑等の様々な理由により、お客様へのお届けまでに通常よりも日数・お時間がかかることが予想されます。予めご了承ください。

手元にないと不安な方や頻繁にご使用されるユーザー様は余裕をお持ち頂き、お早めにご注文くださいますようお願い申し上げます。大幅に遅延する可能性もございますので、お急ぎの方はオプションのEMS速達便のご利用をおすすめいたします。

2024/04/08ペイディあと払いがご利用頂けるようになりました

ペイディによるあと払い決済がご利用頂けるようになりました。スマホだけで今すぐお買い物ができるあと払いサービスで回数は1回払いと3回払いから選択できます。お支払いは翌月でOK。ぜひご利用ください。

 
ペイディあと払いの詳細はこちら


2024/02/01春節(香港旧正月)による配送の遅延について

2024年は2月10日(土)から2月13日(火)まで春節により香港祝日(休日)となります。
これにより春節の前後も含め、香港から発送されるお荷物について日本の正月を上回る混雑が予想されます。
この期間のご注文については大幅に遅延する可能性もございますので、お急ぎの方は早めのご注文、またはオプションのEMS速達便のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

2024/01/01新年あけましておめでとうございます

 謹賀新年
  あけましておめでとうございます

旧年中は格別のご高配をいただき厚く御礼を申し上げます。
マーエルシーは2003年の開業よりおかげさまで21年目を迎えることができました。当店ご利用のお客様及び関係者様に心より感謝するとともに皆様のご健康とご多幸を御祈り申し上げます。
これからもマーエルシーをどうぞ宜しくお願い致します。

2024年 元旦

2023/12/02年末年始の発送について

年末年始(2023年12月~2024年1月)の発送について、お知らせいたします。

当店は24時間365日ご注文ご依頼をシステムにてお受けしておりますが、現地配送業者ならびに税関の休日、金融機関の休日等の諸事情により、下記の通り当店の発送業務等を変更させていただきますので宜しくお願い申し上げます。

・12月28日 (木) ~ 1月5日 (金) までのご入金確認分
 → 1月8日 (月) より順次発送業務開始となります


・年内発送の目安
 → 12月19日 (火) までにご入金が確認できたご注文までは、EMS速達便の利用にて年内にお受け取りできるかと思われます。(確約ではございません)
※年内にお受け取りになられたいお客様は、早めのご注文ご入金を宜しくお願い致します。

・当店のサポート業務は12月29日 (金) ~ 1月4日 (木) までお休みとさせていただきます。

例年、年末だけでなく正月明け以降であっても、航空便や税関の混雑等によりお荷物の到着まで通常よりお時間がかかります。1月中~下旬頃までは、ご注文数や諸般の事情により、お届けまで前後する場合や遅延がございますことを、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023/03/25EMS国際速達便オプション料金の値上げについて

EMS国際速達オプション料金につきまして、世界情勢の影響等により円安状態が続き、価格変更の検討を当店負担にて保留してまいりましたが、この数ヶ月間の為替相場が落ち着いてきたこともあるため再検討をいたしました。このような情勢ですので誠に勝手ながら2023年4月1日のEMSオプションご注文分より下記の価格へと変更させていただきます。

EMS国際速達オプション


 2023年3月31日 23:59 ご注文まで
   → 1500 円

 2023年4月1日 0:00 ご注文より
   → 1700 円

ご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。

2022/03/17プライバシーポリシーの改定について

2022年4月1日施行の改正個人情報保護法に基づき、プライバシーポリシーの改訂・追記を行い改正をいたしました。

 改定 プライバシーポリシー (2022年4月1日~)

2022/02/28現金書留でのお支払いの廃止について

当店の開店当初から現金書留でのお支払方法をお取り扱いしてまいりましたが、現在では現金書留のご利用頻度が減少し、ご利用者様はクレジットカードか銀行振込みでのお支払いに限られてきた為、本日2月28日をもちまして現金書留でのお取引を廃止する運びとなりました。
今後も今まで同様、クレジットカードまたは銀行振込でのお取引をよろしくお願いいたします。

2021/12/10重要:お届け先のご住所について

ご依頼されるお客様のご住所についてご案内いたします。

お届け先となるご住所は、注文依頼されるご本人様個人のご住所にて記載をお願いいたします。

店舗や会社、学校や施設等の住所はご利用できません。個人の正確なご住所以外ですと、日本税関にて宛先不確認として止められてしまいます。税関にて止められたお荷物は破棄等の処分となってしまう場合もございます。
このように個人輸入品という性質上、お客様の記入ミス等により税関で止められた場合は保証及び返金の対象外となりますのでご注意願います。
また直送のお荷物はもちろんですが、郵便局止めのお荷物につきましても受け取りご本人様の正確な住所を記載することが義務付けられております。

以上の理由により、お客様には正確なご住所にてご注文時に記載して頂きますようお願い申し上げます。配送上の規則ですのでご理解ご協力をお願いいたします。

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